对外贸B2C转化率的深入思考

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今年不少商家的感受是外贸B2C开始不好做,利润空间越来越低,3C产品不好做了(不止3C也包括其他)。

所以,我们不得不回来思考问题出现的根本原因。

可能的原因:
1、流量增长不够:SEO流量下降、来自其他渠道的流量质量、数量等下降;
2、老客户的流失:老客户在很多电商网站才是保证赚钱的根本,流失严重会对业绩影响明显;
3、用工成本、物流、货款成本上涨;
4、市场需求不够旺盛;
5、货币汇率下降,RMB升值;
6、网站模板、美工等诸多细节;

当然,这里面可能还有诸多如客户购买习惯…各种无法去统计到的因素;

说出以上这些问题,不代表我有可以很好的解决以上的问题的方法,而是在问题中找到原因,不断的提升自己,在下一步的市场竞争中获得一席之地。

外贸B2C转化率

以下是我的一些观点和不够成熟的想法。

有这样的一个说法:网络营销的本质是转化率。

Amazon是一个大家信任的网站,在上面销售的产品都给人一种很信任的直观感觉,Amazon一直不断的致力于用户体验上的提升,包括最近的物流仓库的大计划,都是为了进一步的加强用户体验。作为Amazon网站,销售的是商品,实际则是转化率,因为人们信任Amazon这样一个网站,人们购物的选择中Amazon始终是作为第一选择,Amazon不断发展是建立在了不断优化提升的转化率之上。

作为外贸B2C,以中国的3C产品为例,转化率整体的形式是在不断的下降的。早期只要你会把华强北上的产品放在ebay上销售,都可以销售,这个时候人们只需要专注于怎么选择性价比最高、有质量保障的热门电子产品即可。因为早期,在网上销售这类产品的卖家并不多,电子产品的丰富程度还没有如今这么发达和普及。市场的供求关系决定当时的网上销售是不错的方式。随着品牌商的打击,中国的山寨产品不得不退守到自身的网站。SEO开始兴起,这个时候不少的网站通过SEO就可以获得大量的流量,形成可观的回报。随着电子产品的普及化、SEO同类型网站的竞争加剧,供求市场发生颠倒,转化率会不断的降低,以前可能1000IP的SEO自然搜索流量,你公司的业绩会达到几十万美金,但目前你很可能几万美金都达不到。这时候的外贸B2C市场的转化率已经整体下降,所以问题的重点不是目标客户的流量增长问题,而是如何找出转化率降低的根源,有时这甚至与你的产品的选择、市场的定位直接相关。转化率降低意味着赚钱的风险越来越高,投资回报比不断的下降,盈利变得越来越困难而恶性循环,就不用提可持续的发展,得保证生存。

说完以上观点,以一句总结来结束。市场供求关系会决定整个行业的趋势,网络营销的本质是转化率,转化率的高低决定了是向前发展还是陷入困境,互联网销售的问题根本是不断的提升转化率,流量的作用显得没有那么突出。


本文作者:Webjust (混迹于某3C外贸B2C网络科技公司,对外贸B2C的各种营销模式有着自己的犀利观点,擅长SEO并不以SEO为终身职业。)

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  1. 深圳3c的产品,注定是没有质量保证的,很多B2c网站的购买客户都是一次性购物,所以转化率和回头率肯定不会太高,服务也没有保障。任何一个行业,都是有超前意识,提前进入这个行业的人赚钱,等大家都知道这个行业赚钱了,都一拥而上,都做,接着打价格战,接着,很操蛋的离开。。。。再说你打价格战,打得过dx么,~~~~依然混在外贸,依然感到无奈,依然会等待拨开云雾见青天的那一日