电商活动专题页(EDM)信息表达—外贸B2C(focalprice)的应用

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作者:Mr.Bill

Google-shopping 02

 

引用他人总结的一段话:‘专题的诞生标志着线上零售内容形式的丰富,在商品常规陈列的方法之外找到了更具独特与自由发挥的一种呈现途径。随着近年电商平台的不断发展,专题的应用也在不断创新与优化。’ 将其简单化,即是丰富用户多样的网购体验,促销本身不是目的,而达到预期目标的手段;有些当然也是噱头,而该篇幅中更多地是想表达一种策划营销思想如何操作,ROI问题暂且不涉及在内。

分析思路会从“一般->特殊->一般”(第一个‘一般’意思是:尽希望能将专题页的各营销思路进行特征化,总结出具有可归纳出的逻辑思路。第二个‘特殊’意思是:通过炽昂科技的focalprice活动专题页比较典型的例子来对比具体细节说明,但是不能完全将例子说完,同行中也有很多促销活动做的猛的平台网站,不一一列举,也仅是希望能在冰山一角的页面中分享出最大的信息量,共同学习。第三个‘一般’意思是:通过例子中的具体做法尝试归结为有共性的操作过程,但不必拘泥具体的固化形式,创新的年代。)简言之, 希望可以以小见大,举一反三,你我都在学习中,经验需要沉淀,点子需要创新。

(Note:关于页面美工部分,基本不在讨论之中,也是从正常用户一样去感观,有时间的话,是要多向视觉设计师多学习。对于focalprice的,个人觉得挺赞:整体的组合页面显得大气,设计风格及素材和色彩调用等。关于策划与设计两者关系,觉得有句话形容的贴切–营销的思想传达需要通过设计诠释出来,设计需要从营销中汲取思路。阿里巴巴的流程则是值得我们学习的,无论是技能水准,还是业务的流程上)

电商专题的特点:主题氛围强烈,文案、整体颜色吸引用户眼球,正确引导用户购买,商品摆放逻辑清晰,优惠信息明显。 以下挑选出focalprice活动专题页的几个例子进行说明。

20130915134329 FP促销总页面

(   促销总页面,有些网站即是命名为collection页面 )

=============== 具体类型列举 ============

直接表明优惠型

20130915133945 back to school

                                                                   (  开学季大促  )

 

   分析:Back To School Sale  主题文字–返校季大促销

                Gear up for the new term with fun essentials 用趣味必备来配备新学期的到来—这文字似乎有‘攻略排行引导’作用,感觉搭建出了一些场景,有种在校园中身临其境的感觉;

(文字的信息分布是产生舒适阅读的基础,“一行大字与一行小字”可以使人清晰判断内容的主次和层级,可对比之)

             UP TO 38% OFF:用明确的折扣增加对买家的刺激,增加其购买欲,降价幅度越高的话,则是在打响价格战,如这里的近百分之四十,如果表明产品的最低价,则可以使用as low as或lowest等;

             在右上角的时间段:第一轮、第二轮,各自时间段的限定突出时间的紧迫性,刺激买家的关注度和购买欲望;

            垂直下方的产品展示列表即是页面主体部分,主要提供了促销下的各种数码电子产品及配件等,正如图片的产品素材素材一致,摆放热点促销物品、节日素材也来衬托文案,其中在产品图片上也打上明显的折扣标记,可以吸引买家注意力。

       拓展:

***节日背景下选择促销客户群及客户群体特征分析***

客户所关注的产品属性是什么?如秋季开学之际,产品涉及学习办公用品、电子产品以及学生鞋服等。这就要考验各自平台下的供应链的采购后端支持了,MIC产品是否符合消费者的需求呢?讲究一个资源匹配;

客户购买产品是满足自身需求、还是家庭需求、还是赠送?  一般来说,是围绕在校学生的各种相关身份关系等.

立刻行动紧迫型:

  20130915134037 seckill

20130915134100 seckill products

(五周年店庆的秒杀活动:因为这已经是结束了的活动,所以此时的截图中的购买按钮文字是售空状态)

 分析->

 概念背景:秒杀一词来源于电脑游戏,原意是在游戏中瞬间杀死对手,现在已经成为商家网络促销的新手段。所谓“秒杀”,就是网络卖家在一个规定的时间段发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购,过了规定的时间段商品就恢复原价的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空。

主题文字:’ Seckill Activity’ 貌似是中国造的词,不过大家也都这么用,哈哈,突出放大这些字显示出文案行动词为主要,红色视觉也显得警醒;

其他:高达%50的折扣和有效时间段,而素材即是庆祝5周年,渲染背景气氛;

正文:秒杀产品列举—有些此处会增加倒计时时间素材,及价格和对比折扣的力度显示,而remaining则是有效库存的关联,因为促销活动带来的销量增加,可能给这些产品采购带来压力,严谨的表达也可以提高消费者的信任和快速参加等。

拓展:1,物品价格、折扣信息、物品的图片选择都有可能改变用户的购买意愿。2,此类促销背景环境—–公司内部事件:如,周年庆、开设新平台、新产品上市、销售额/客户数突破一定的规模、上市等.

趣味虚拟活动(考验团队的投入)

策划组织者以节日、纪念日或社会事件为“噱头”,开展的有计划的营销方案。活动专题不仅也同样有重点推荐的商品,还会有联带用户参与的虚拟活动,比如转盘抽奖、积分、有奖竞猜、社交互动等,把组织营销变得更丰富更具气氛,营销资源也相对重新整合。在这里,看看focalprice的砸蛋专区,一般可以用于复活节等相关上面。

20130915133807 lucky egg

(五周年庆祝的Lucky Egg)

分析->

主题文字:Lucky Egg 砸金蛋

口号文字:Make the most of your FocalPrice points 最大限度的利用你的积分;

限定时间:根据实际情况即可;

Winners:获奖名单采用了marquee从右到左的滚动展示;

详细规则:翻译后,大体为表达利用会员积分可用来砸蛋,有机会获奖,通过有趣的活动,既提高了积分的使用率,又可以回馈广大忠诚用户,大打温馨牌;

砸金蛋产品区域:这是个交互的过程,体验乐趣从这里开始;

总结:活动页的重要信息一般有—活动标题(让用户了解是做什么的活动)、奖项设置(参与能得到什么)、参与入口(进入任务流程的通道),参与规则(如何参与活动),活动有效时间,排名或获奖信息。

然而类似该活动方案,需要投入更多的人力,‘策划+美工+技术’是基本的,因此,是否能有相应的效果产出,是否值得对应耗费的人力物力,可以对比看看。

新产品上市短期销售拉动

20130915134227 new arrival display

(9月苹果5C/5S宣布发售)

Focalprice也赶在第一时间新上了其品类配件系列,并且打出了0.01超低价噱头,注册即可在该页面购买。 利用信息流和产品的时间差及低价抢占优势,也是蓝海到红海的一个缩影。

 

传统的店铺优惠券发放的方式应用

20130915135955 coupon

优惠券领取条件:下载App

面额:$6

每人限额:一人一次机会

使用条件:满多少可用

有效期:对应实际时间即可

总结:吸引二次购买,但利润率可以计算看看。

关联以Facebook为首的SNS策划营销活动例子说明需要在后面的专门介绍SNS文字篇幅中( is coming soon

其实还有很多不同的点子,留个空间吧,嘿嘿

……

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策划营销页面相关联部分:SEO优化/推广1,元标签的撰写和URL的命名:如果能抢占时间差,显示在搜索引擎搜索结果页中的文字又有吸引力的话,提高点击率,也是积累新客户奠下另外一个渠道,可惜这一块,大多数人并未引起重视;2,面包屑,如Home»Albums»具体的   3,渠道推广,如相应的EDM及网站的banner体现等,用户如何到达专题页的入口?

 数据追踪统计可以利用google的URL构建器,focalprice自然也有用。

附:知识小分享

西方节假日

20130915175456 holiday

20130915175528 season

 

常规促销形式:价格折扣、订单折扣、返券、会员优惠等

 

 这里类似列举的活动例子是EDM发送的‘活动主题内容’承载的一部分,EDM营销关联几个重点还有:1,EDM的发送平台  2,邮件营销模板设计   3,类别产品的选择  4,发送群体的划分与定位 5,数据分析:到达率、打开率和订单转化率等 

以上仅是个人的感受分享,如果有觉得好的经验,欢迎共同学习。

 

同步分享:雨果网
(被转载在易观网Google外贸课上)

 

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关于作者:计算机系相关专业毕业,有不同类型网站的推广/策划/营销(SEO/SEM/SNS)等工作经历,曾与环球资源(globalsources)管理背景的实力派及其他业内优秀的从业人员共事过。乐意交外贸B2C圈内圈外更多的朋友。或交流,或共事,或合伙。机会无限。暂从事于深圳外贸B2C(搜索推广/营销/策划)相关。QQ:542200812

 

系列文章:独立外贸电商平台SEO优化的那些事——以“兰亭集势”为例

以DealeXtreme为例–解读外贸B2C网站Facebook为首的社交营销推广

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  1. 深入的解读。也许我们能做的就是保证好产品质量,保持互动效果,EDM合理推介…不然玩死的是自己。

    不免联想到:现在的外贸网站每一个都去促销,每一个都说价格最低,每一个都建起了海外仓,转折点来临啊!

    • 关于产品质量,这是个大家老生常谈的‘宿愿’了,哪怕是兰亭,‘价格敏感型的海外屌丝’也是目前其主流的客户群体,只能说,MIC的产品任重而道远,也太宏观,只能期待有一天能真正提高产品本身的竞争力,实现国人的愿望。因此,该篇幅中,基本上也是仅仅表达作为渠道之一的促销的本身,可以丰富多形式的网购体验,体现的是种策划营销思想吧,自己可以从发起到结束,搞一个体验下,有些也仅是噱头;至于说投入产出比的效果,这个得他们内部掌握这块的人才能确切知道。

      • 想控制产品质量那就必须研发制造一条龙,有这条件且做的好的,现阶段的恐怕只有垂直类站点了