Perome:2014年五月美国电商平台同店销售报告(节译)

声明:以下内容节选翻译自Channeladvisor CEO Scot Wingo先生的博客,如想阅读英文原版,请搜索Channeladvisor Blog. 翻译内容如有出入欢迎指正。

翻译团队

卷毛Shawn君,微信号:curly_shawn扎根跨境电商服务,陪伴卖家成长

HH君, 微信号: shanghaisam, 供职于一大型跨境支付企业,关注中国跨境电子商务

正文(节选)

今天,我们发布2014年5月同店销售数据报告,这份报告是基于我们商户在eBay,亚马逊,谷歌搜索和谷歌购物的数据分析作为基准。同时ComScore公司近日报道,美国电子商务同在PC端同比年增长了11.8%Y / Y,在手机移动端同比年增长了13.1%Y / Y。这些数据也奠定了2014年增长的基准线。

  1. 其他第三方平台 – 在宏观数据部分我们今后的报告将开始包括“其他第三方平台,( Other 3PMs)- 这代表了非eBay和亚马逊的第三方交易平台。ChannelAdvisor支持〜全球 37市场的交易平台。eBay和亚马逊是最大的美国国内平台,其他市场我们将公布的数据,包括 BestBuy,Sears ,La Radoute,New Egg,OneStopPlus,Play.com(英国),Buy.com /Rakuten,Shop.com,Tesco(英国),Trade Me(新西兰)和其他几个现在已经产生足够年同比Y / Y流量的平台,现在我们可将以把他们作为一个群体。
  1. Ebay 受到的黑客攻击和谷歌Panda 新算法的影响 -Ebay有两个不寻常的事件发生在5月。首先,5月21日eBay宣布,他们正在处理来自黑客的攻击。然后在5月22日,据报道,谷歌的Panda4.0版本引起从eBay的页面被取消40-80%页面的索引。(有很多关于这个原因的理论,大众认可的说法是,这是由于eBay的搜索引擎优化策略触动了谷歌的底线)。不管怎样,我们看到了在五月21/22日市场的两个重大变化。我们一直关注着关于这两个议题的问题和意见的顾客。很多使用我们软件的商户问我们“我的流量下跌了50%,我该怎么办?”等等。

我们公司为电子商务服务的13年以来,我们一贯的强烈主张是各种规模的网上卖家/经销商必须拥有的多元化渠道经营的投资组合理念。像这样的事件发生,虽然不幸,但是希望能帮助人们意识到,如果他们把他们所有的鸡蛋放在一个篮子里,他们有将会有重大业务的风险。 好消息是现在电子商务平台的渠道在前所未有的增加。即使一个渠道有压力下,另一些渠道总有一些增长,我们可以看到保持着15%的增长。所以比任何时候都更加重要,您应该确保您已平衡您的风险,并把您企业的业务投放在增长最快的渠道,这样您就不会错过机会。

  • Amazon- 亚马逊五月同店销售额对比2013年增长28.1%,四月的同期增长为27%。亚马逊计划在六月中推出新设备(与智能手机相关)
  • eBay-eBay 5月同店销售额同比去年增长11.5%,相比4月的14%,增速放缓。
  • 其他第三方平台- 其他第三方平台同比去年增长78.3%. 因为这些平台相对较小,卖家交易量的增长速度很快
  • 比价购物引擎-比价购物引擎同比去年增长0.4%,而4月的数据为同比去年下降9%driven by softness in the non PLA(Google Product Listing Ads) engines
  • 付费搜索-付费搜索增长11.7%,相比4月份的4.3%有明显上升

同店销售对比表: Ebay01

  • CSE = Comparison Shopping Engine ( 比价搜索引擎)
  • Search = 传统搜索引擎

eBay数据分析: eBay拍卖 ( Auction )- 同比去年下降11.1% eBay固定价格 ( Fixed Price Listing ) -同比去年上升13%-但相比四月18.1%的上升仍有下降。整个电商行业的增长是15% eBay汽配类- 零配件的增长是15.2%,比三月份的15.6%略有下降,但仍保持和电商行业一个的强劲增长 为了对比Google启用新Panda算法(522日)后对eBay流量的影响,我们将五月的数据划分为51-21日和522-31,同时我们还将Amazon数据加入了对比。 ebay02

  • FP = FixedPrice  P+A = Parts and Accessories
  • 这些数据可以清晰看到黑客攻击和谷歌新算法的影响,对比5月1-21 号,和5月22-31号的数据。

结论是Google更改算法确实对eBay的流量产生了影响,会影响多久不得而知。但好消息是在这样的冲击下eBay仍实现在8%的增长。六月我们有完整的一个月来进一步关注这个影响。 付费搜索的具体数据(来自于Channeladvisor内部) ebay03

  • CPC = Cost Per Click  (点击成本)
  • CR = Conversion Rate (转化率)
  • AOV = Average Order Value (每一单平均价值)

 说明: 这些是20145月和20135月的同店对比 付费搜索5月的同店销售增长了11.7%。可以从数据上看出增长来自于整体点击量大幅上升并且转化率也有相应提高。平均订单金额有所下降,导致零售商的单次点击成本上升4%   Google Shopping的具体数据: ebay05 总体而言,Google Shopping 的同店销售同比去年增长21.4%。这个项目逐渐成熟并且转化率也在非常漂亮地提高(29%同比去年),而平均订单金额下降了20%,说明越来越多的零售商加入了这个项目使品类变得更丰富了。   关于Channel Advisor: ChannelAdvisor是一家总部位于莫里斯维尔,北卡罗莱纳州的一家美国上市的电子商务解决方案的公司。公司提供基于云计算的电子商务软件解决方案,并定期发布电子商务的销售数据的趋势。ChannelAdvisor为连接它的零售客户提供包括电子商务交易市场管理,如eBay,Amazon.com和 New Egg,以及数字营销渠道拓展业务,如谷歌,Bing,NexTag,Facebook和Pinterest。 NetSuite和 BestBuy是其中一些ChannelAdvisor的合作的知名品牌。从2010年到2012年,公司的收入从3.67亿美元增加至5.36亿美元。ChannelAdvisor每个月发布的SSS (Same Store Sales )同店销售报告是美国电子商务行业具有一定标杆性质的行业趋势分析报告。

本文译自http://ebaystrategies.blogs.com/ebay_strategies/2014/06/may-2014-channeladvisor-same-store-sales-sss-for-ebay-amazon-search-cse-and-other-e-commerce-channel.html

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