Tiffany: You Just Rock Me

2014年2月14日既是西方的“情人节”也是“元宵节”,今天在微博看到Tiffany发布的几款精美的广告文案,突然想跟大家一起探讨下Tiffany的品牌之路。在上篇文章《为什么跨境电商必须打价格战》中,我为大家展示了跨境电商价格战的惨烈,并在文中指出品牌化的必然趋势。现在我们来看看真正的国际品牌代表之一Tiffany的成长历程。

Tiffany发布2014年情人节新款海报

今天发布Tiffany发布的几款精美海报,一起来看下:

1、You Just Rock Me(我心为你荡漾)

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2、I Will Love You (我心永恒)

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3、Love Is In The Air (浓情蜜意弥漫)0002

三款海报背景均为Tiffany特有的湖蓝色,带着优雅简洁和浪漫的风格。这不仅仅是新品发布,也是品牌传递自己的信息的途径。

Tiffany的品牌之路

1837年9月18日,位于纽约百老汇259号的第一家蒂芙尼专卖店隆重开业。首日营业额为4.98美元。谁能料到历经近两个世纪的发展,Tiffany已成为少数美国本土的世界级奢侈品品牌?值得一提的是大部分传统奢侈品品牌都在欧洲。

1886年查尔斯·刘易斯·蒂芙尼推出了著名的Tiffany® Setting订婚钻戒,该款钻戒至今仍是山盟海誓与真挚爱情的不朽象征。这款著名的六爪金钻戒退出后迅速俘获了全球女人的心,成为众多钻戒争相模仿的款式。大家感受下:

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1926年,美国决定采用Tiffany&Co.的铂金纯度(95%)作为通行全国的官方标准。随后,这一标准迅速成为全球银饰标准,大家看到市面上的925银就是Tiffany家制定的。 

1960年,奥黛丽·赫本在影片《蒂芙尼的早餐》中淋漓尽致地展现了蒂芙尼的纽约风情。该影片被影评界誉为上世纪“60年代美国最佳喜剧片”,这为Tiffany品牌在世界的影响力起到了推波助澜的效果。

除了Tiffany Setting以外,Tiffany家独特的湖蓝色(Lake Blue)包装礼盒也成为T家的标志:

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我们看看官方的解说:

“自问世之日起,蒂芙尼蓝色礼盒®便以其独一无二的魅力倾倒了整个世界。 众所周知,只有购买蒂芙尼产品的顾客才能获得这款令人一见倾心的礼盒,这一规条正是当年由Charles Lewis Tiffany亲自订立。 正如1906年《纽约太阳报》所载:‘蒂芙尼有一样产品,无论花多少钱都买不到,因为它只送不卖。 这就是蒂芙尼的礼盒。’

无论是在车水马龙的街道中偶然一瞥,还是托于掌心凝望静赏,蒂芙尼蓝色礼盒都会令您怦然心动,它象征着蒂芙尼优雅高贵、独一无二、完美无瑕的工艺传统。”

最初Tiffany的包装盒是在中国生产的,当然你也能在阿里巴巴找到大量声称可以生产Tiffany原厂包装的供货商,不要被蒙蔽,那都不是真的。

Tiffany知识产权保护措施

越是著名的品牌越是面临着被抄袭的情况, 在ebay甚至其他地方,你都可以发现售价为不到30美金的Tiffany饰品,这些多为仿品。自2011年以来,中国政府加大了对销售知识产权的非法行为的打击。当时的跨境零售这款是个灰色地带,很多小卖家在通过自建网站进行推广向海外买家出售Tiffany仿制品,这严重损害了Tiffany的信誉和侵犯了知识产权。Tiffany通过调查取证,向美国法院提交证据,最终获得支持回收侵权网站的域名。

2013年,跨境电商灰色低调的原因之一就是畅销产品多为侵权山寨产品。跨境电商3C领域老大DX曾被一家海外公司以侵权为由起诉,被Paypal冻结200万美金。提到这个销售侵权产品的问题,也是大家无法回避的问题。为什么中国是制造大国,却找不出几家全球品牌来?这个现象值得我们反思。然而随着跨境零售渠道在世界的扩张,海外品牌也开始浮现。

跨境海外品牌的崛起

近几年来,在跨境零售崛起的同时以及整体遇到2013年的侵权问题后,陆续出现了跨境产品品牌,这些成功品牌创立人的背景各不相同,有技术出身的海归创立的Anker、有做代工模式背景依托外贸B2C渠道成功转型的Tenvis,有做擅长营销背景的Romwe。

Anker:从亚马逊崛起的移动电源品牌,业界称为“Anker”模式,主要是通过建立海外仓,在深圳建立研发供应链支持。Anker创始人阳萌放弃200万美金谷歌工程师的offer回国创业,在ebay、亚马逊开店。Anker作为自有品牌直营重点市场目前是北美、欧洲、日本和中国,业务覆盖全球;多款产品在amazon、eBay等全球主流线上市场稳居前列;并且每年都能保持2-3倍的销售业绩增速,已成为最成功的的全球品牌范例。

Tenvis:从华强北起家,以外销为导向,依托跨境渠道在海外形成IP camerca品牌。TENVIS品牌网络摄像机在国内没有几人知晓,但在海外许多国家和地区,TENVIS都有一定的知名度。创始人李小有表示之前为在国外知名大企业做代工,一件商品出厂价为200美元,市场价2000美元。这种OEM订单利润被压榨得很厉害且订单不稳定。后来李小有不得不寻找其他出路,做自有品牌。但要想打响品牌,并不容易。2011年,TENVIS通过出口易找到一些B2C电商卖家,尝试在eBay、亚巴逊和独立网站上卖自己的产品。刚进入日本市场的时候,松下同类产品卖到10.6万日元,Tenvis产品仅售2000日元,因市场反应强烈,日本市场被顺利攻下。当时TENVIS对这种模式并不十分自信,一直根据订单备货发货,非常保守。但几个月后,海外各地市场告急。尝到甜头之后,TENVIS和更多优质卖家合作,一夜之间,各大电商平台都有TENVIS品牌出现。后来又通过做谁去、做谷歌关键词,TENVIS的知名度越来越高。他们合作的一位非常专业的卖家,一个人一个月就可卖500台,每台至少赚10美元。他表示:专业的人才能卖专业的产品,所以我们会经常为电商卖家作技术培训。以往销售很难做,我们要求别人,现在销售很容易,都是卖家找我们要产品,这样我们就掌握了议价权,能控制利润水平。

THL:前身为山寨手机的THL转型之路可谓艰辛。在饱尝山寨手机被打击的苦头后,THL致力于研发适合跨境零售的手机,相对于联想、华为等国产知名手机只有中英文菜单且功能单一的弱点,THL W8+机型不仅有着多达十几种语言的最新安卓系统而且质量有保障,迅速借助跨境独立平台抢占海外安卓智能机市场。

Romwe:Romwe自主研发设计的女装时尚品牌 Design From China,创始人李鹏以前曾就职于知名外贸B2C公司南京科泰,Romwe重营销,推崇“强关系学”。李鹏在第三届海贸会年会表示,由于价格战激烈,服饰类纯利已降至5%,品牌之路仍旧漫长,但是这是必经之路,只有这样才会更长久。

一家要求匿名的小微产品品牌公司对Perome讲诉了他们的品牌创立的故事。这支团队仅为4人的海外品牌之路并非一帆风顺。这家小团队并无工厂,他们立足点在自主研发,精心选品在品牌之路上,他们也曾因忽视自身品牌保护被一家新加坡公司告上法庭,不得不支付200美金的时薪聘请美国律师来应对。2013年,他们的营业额保守估计为400万人民币,他们的商标产品甚至已经发展了20多久家海外分销商,已经进入海外线下商店的柜台。

对于中小企业而言,一定要做品牌。对于品牌化带来的好处,这里有一家实例:某一家小企业申请了独立品牌并建立网站,在北美做产品推广。一年下来,这个网站不但有几十万美元的营业额,更可喜的是产品的毛利率非常高,最高可达到75%。而这家企业之前帮国外客户做贴牌制造,毛利率却低得可怜,只有8%左右。

品牌不是短时间之内能够建立起来,口碑效应的形成也不会一蹴而就,好在随着社交媒体的兴起,企业在品牌营销上的渠道更加宽阔,成本也更加低廉。企业在把好质量关的同时,不能松了品牌这根弦。中国不仅是世界工厂,也是制造大国,未来随着时间的积累势必涌现出一批跨国品牌。Perome认为虽说短期未见得出现国际知名品牌,但是随着时间 的推移,世界品牌的行列早晚会有中国品牌的一席之地。

Note:本文关于Tiffany的资料均引自官网,敬请访问:www.tiffany.com.了解更多关于Tiffany的信息。

SNS营销之大号合作篇-以Romwe为例

导读:

移动化大潮袭来,社会化媒体营销方兴未艾。做外贸B2C,尤其是服装外贸B2C领域,如何经营好自己的社会化渠道,不仅是对树立品牌形象,维护老客户,提升订单转化率有极大帮助,而且能够影响潜在消费群体,提升网站流量跟订单数,赚取实实在在的美金。

但是想玩转一个社交渠道难,想玩转一个国外的社交渠道更难,对于没有本土文化背景的人来说尤其如此。此外,营销渠道如此繁杂,中小型公司很难投入大量人力、财力来单独维护一个渠道,即便针对每个渠道来进行投入,能够产生多大的效果也会被打上一个大大的问号。本文将从多个角度出发,例举一些我们可以在寻找大号合作过程中可以应用到的实战技巧。

(作者简介:victor lynn 曾就职于Alexa全球排名1w内的外贸电商,负责Facebook社区营销及FB广告。对网站数据分析、营销渠道开发、移动互联网有着浓厚的兴趣。)

一、 按同行查找,以romwe为例

google搜索同行品牌名:

例1.1 romwe

1.1

搜索品牌名+campaign名称:

例1.2 romwe giveaway

1.2

例1.3 Romewe review

1.3

例1.4 Romewe Halloween

1.4

二、 按渠道查找,以Tumblr为例

例2.1 Tumblr站内搜索

1.5

1.6

例2.2 渠道结合google搜索,

site:tumblr.com romwe -romwe.tumblr.com -www.tumblr.com

2.1

PS:同行查找+渠道站内搜索+Google高级搜索可相互交叉使用。

三、 按大号查找,以trishie为例

例3.1 站内寻找网络足迹

3.1

例3.2 查找她的邮箱 patriciadlc018@yahoo.com

3.2

例 3.3查找名字 Trishie Dela Cruz

3.3

PS:查找其网络足迹一是为了了解该大号的在各个渠道上的影响力,为合作预算、渠道提供依据。二是了解我们所需要寻找的大号经常聚集的网站,以供开发新的渠道。

四、 按平台寻找大号,以chictopia为例

例4.1 http://www.chictopia.com/upload/reward

4.1

4.2

PS: giveaway、product review都属于比较成熟的推广方式,找这类平台跟合作者也相对比较容易。

总结:

渠道跟人都是“死”的,所以开发新的渠道,寻找新的合作者就十分重要。站在网站目标客户的角度,想想哪些人通过哪些渠道能够对他们的购物决策施加影响。